Servicekontakt
Unser Service wächst von Jahr zu Jahr im gleichen Maße wie unser Bestand an in Betrieb befindlichen Handschuhboxen in Frankreich und im Ausland.
Bei Jacomex können Sie sich vertrauensvoll an unsere Kolleginnen und Kollegen wenden; aufmerksam, flexibel und sich Ihrer Anforderungen bewusst, setzen sie alles daran, Ihnen einen erstklassigen Expertenservice zu bieten. Unser Team ist seit vielen Jahren im Unternehmen tätig; viele waren zuvor in der Montage oder in der F&E-Abteilung und sind daher äußerst erfahren und kennen Ihre Anlage bis ins kleinste Detail. Ausgestattet mit den für unsere Tätigkeit wesentlichen, branchenübergreifenden Kompetenzen, sind sie auf Montage, Elektrik, Automatisierung, Programmierung und Elektromechanik spezialisiert. Sie sind Experten für Dichtheit, Gasreinigung, Regelung und Sicherheit.
Der Kundendienst – Wartungsteam
Gemeinsam übernehmen wir Inbetriebnahmen, Installationen, Reparaturen, die Wartung von Anlagen sowie Schulungen zu bewährten Verfahren für Nutzung und Wartung. Für Safety-Cabinet-Prozesse übernehmen wir die Integration und Schnittstellenanbindung an Steuer- und Analyseinstrumente, Prozessmaschinen, Charakterisierungsgeräte, TFD-Beschichtungs-Handschuhboxen und andere Systeme – bei gleichzeitiger Gewährleistung der ursprünglichen Dichtheit und Leistungsfähigkeit...
Das Kundendienst – Wartungsteam ist es gewohnt, in speziellen Bereichen wie Chemielaboren, Industriestandorten, kontrollierten Bereichen, Klimaräumen, Reinräumen usw. zu arbeiten.
Unsere Techniker und Ingenieure absolvieren regelmäßig spezialisierte Schulungen und verfügen über spezifische Berechtigungen. So sind viele von ihnen CEFRI-zertifiziert (Französisches Komitee für die Zertifizierung von Unternehmen für die Schulung und Überwachung von Personal, das unter ionisierender Strahlung arbeitet), was ihnen den Zugang zu überwachten radiologischen Bereichen im Nuklearsektor ermöglicht – sowohl in Forschungszentren als auch in Brennstoffkreislauf-Fabriken.
Einsatzgebiete
Unsere Abteilung Kundendienst – Wartung umfasst Techniker, die nicht nur in Frankreich, sondern auch in ganz Europa tätig werden können. In den Ländern, in denen wir Vertreter oder Vertriebspartner haben, arbeiten wir eng mit ihnen zusammen und führen Einsätze gemeinsam durch. In Indien beschäftigt unsere Tochtergesellschaft Jacomex India Pvt Ltd qualifizierte und regelmäßig geschulte indische Mitarbeitende in Vollzeit. In Amerika können unsere qualifizierten Kolleginnen und Kollegen von INERT Corp., einem Mitgliedsunternehmen der GloveBoxes Group, auf dem gesamten Kontinent tätig werden. Wir arbeiten täglich daran, ein internationales Kompetenznetzwerk auszubauen und weltweit ein tadelloses Serviceniveau zu bieten.
Frankreich
Tel.: +33 (0)4 72 25 19 00
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